(Lean) Operationeel Management
Wat
Het inrichten van dag- en weekstarts, prestatiedialoog en verbeterdialoog en coachen op de effectieve samenwerking.
Doel
Zelf organiserend vermogen van teams faciliteren. Meer grip op de prestaties en resultaten.
Hoe
(Lean) operationeel management is te zien als het inrichten van de Obeya, maar dan op het niveau van operationele teams. Teams hebben zo een duidelijke visualisatie van doelen en resultaten, KPI’s , werkverdeling en planning, die in een vaste ritmiek met elkaar besproken worden. Ritmiek is afhankelijk van de aard van het werk, de hoeveelheid werkzaamheden en omvang van het team. Dialogen die we inrichten:
- Prestatiedialoog
- Weekstarts / werkplannning
- Dagstarts (kortcyclisch bijsturen)
- Verbeterdialoog (het continu verbeteren)
- Retrospectives (ontwikkelen als team)
Daarnaast ondersteun ik waar nodig bij het verder uitweren van de KPI-structuur of het inrichten van sturing op de werkvoorraad. Ook zorgen we voor een goede aansluiting op de bovenliggende (Obeya) dialogen.
De verbeterdialoog kan worden uitgebreid met Verbetercoaching of het coachen van green belts en black belts.
Effect
- Hogere voorspelbaarheid, kwaliteit en productiviteit
- Meer eigenaarschap en werkplezier
- Werken aan een cultuur van continu verbeteren
- Beter overzicht en transparantie
- Grip op de prestaties en resultaten
Waarom van Sonsbeek naar Impact
- Geïntegreerde aanpak mogelijk met het coachen op effectieve samenwerking als team en het inrichten van Obeya
- Brede ervaring met Lean implementaties in een veelheid aan organisaties
- Praktische en ‘hands-on’ aanpak